Die Bedeutung des Produkterfolgs auf dem Kryptomarkt
Diskussionen über die beschleunigte Akzeptanz von Kryptowährungen konzentrieren sich oft auf die Verbesserung der Benutzererfahrung (UX). Die häufige Ansicht besagt, dass Web3-Produkte in Bezug auf die Benutzererfahrung hinterherhinken, die Integration mehrere Reibungspunkte aufweist und die technologischen Konzepte eine steile Lernkurve mit sich bringen. Web3 fehlt eine nahtlose Erfahrung für Apps, die eine größere Akzeptanz ermöglichen würde.
Obwohl die Verbesserung der UX in der Kryptowelt sicherlich wichtig ist, glaube ich, dass das größere und dringendere Hindernis für eine breitere Akzeptanz darin besteht, Produkte zu schaffen, die von den Menschen gewünscht werden. Web3 hat ein Produkt-Markt-Fit-Problem, kein UX-Problem.
Produkt-Markt-Fit bezeichnet den Punkt, an dem ein Produkt einen starken Marktbedarf befriedigt. Bei Produkten für Verbraucher besteht die Herausforderung darin, dass Menschen über die Zeit hinweg bemerkenswert konsistente Bedürfnisse haben. Deshalb ist Maslows Bedürfnispyramide fast ein Jahrhundert nach ihrer Einführung immer noch relevant, da die universellen Bedürfnisse von physiologischen (Essen, Unterkunft, Kleidung) bis hin zu psychologischen (Zugehörigkeit, Liebe, Unterhaltung, Anerkennung) reichen.
Die Geschichte von Verbraucher-Startups ist geprägt von kontinuierlicher Innovation bei der Erfüllung von menschlichen Bedürfnissen auf neuartige Weise. Obwohl neue Verbraucher-Apps oft als inkrementelle Innovationen in belanglosen Kategorien abgetan werden („Teenager, die Tanzvideos machen“), ist die Wahrheit, dass erfolgreiche Startups eine deutliche Verbesserung bieten, um ein Kernbedürfnis der Menschen zu erfüllen. Amazon hat uns ermöglicht, Bücher (und alles andere) in nur wenigen Klicks zu kaufen und den Beschaffungsprozess erheblich zu vereinfachen. Facebook hat uns ermöglicht, uns sofort mit denen zu verbinden, die uns wichtig sind. Tinder hat uns einer Größenordnung mehr potenzielle romantische Partner ausgesetzt als im wirklichen Leben.
Es gibt viele Beispiele dafür, dass Benutzer bereit sind, Benutzererfahrungshürden zu überwinden und neue Verhaltensweisen zu erlernen, sei es in der Kryptowelt oder darüber hinaus, wenn der Nutzen für den Benutzer groß genug ist. Beispiele hierfür sind das erste iPhone (das keine Touch-Tastatur hatte), das Internet selbst und alle Kryptowährungen und Anwendungen, die bisher eine bedeutende Akzeptanz erfahren haben (Nicht-Fungible Tokens oder NFTs, während des letzten Bullenmarkts ein primäres Beispiel). Bei Produkten, die ein Kernbedürfnis erfüllen, war eine unbekannte und komplizierte Benutzererfahrung kein Hindernis.
Trotz der Vielzahl von vielschichtigen Benutzerbedürfnissen wurden die Möglichkeiten, die Kryptowährungen auf einzigartige Weise ansprechen können, bisher weitgehend auf den Finanzbereich beschränkt. Selbst wenn Einkommen ein weit verbreitetes Bedürfnis ist, funktionieren Produkte, bei denen das Einkommen aus Spekulationen stammt, nur dann, wenn der Markt steigt, verlieren jedoch an Attraktivität, wenn die Preise fallen. Das ist eine schwierige Verkaufsargumentation, insbesondere wenn es Alternativen gibt, mit denen Benutzer mit weniger Risiko und Unsicherheit ein Einkommen erzielen können.
Für Kryptobauer besteht die Möglichkeit, Produkte zu schaffen, die bessere Antworten auf andere menschliche Bedürfnisse wie Zugehörigkeit, Gemeinschaft und Unterhaltung bieten. Wie könnte das aussehen?
Auf kleiner Ebene haben NFT-Communities und dezentrale autonome Organisationen (DAOs) das Bedürfnis nach Zugehörigkeit bei einigen Menschen befriedigt und auf der Grundlage von Vermögensbesitz neue soziale Beziehungsgeflechte geschaffen. Für diejenigen, die sagen, dass gemeinsame finanzielle Interessen nicht die Grundlage für „echte“ Beziehungen sein können, sei gesagt, dass viele unserer realen Beziehungen auf Eigentum basieren, sei es benachbarte Hausbesitzer, Mitarbeiter von Start-ups oder Pokémon-Kartensammler.
Es besteht die Möglichkeit, Onchain-Vermögenswerte als Grundlage für neue Gemeinschaften zu nutzen, die Bedürfnisse wie Zugehörigkeit, Wertschätzung und Verbindung befriedigen. Allein im August 2023 wurden 94,5 Millionen NFTs über Ethereum und seine Layer-2-Scalability-Protokolle erzeugt. Mit zunehmendem Volumen der Benutzeraktivitäten könnten Interessen der Benutzer aufgrund ihrer Onchain-Aktionen abgeleitet und Verbindungen auf der Grundlage einer umfangreichen Aktivitätshistorie aufgezeigt werden.
Onchain-Medien erweitern unsere Unterhaltungsmöglichkeiten, indem sie uns finanzielle Beteiligung geben an dem, was wir online konsumieren und erstellen. Auf Plattformen wie Sound.xyz, Friend.tech und Zora können Benutzer auf Medien und Schöpfer setzen, an die sie glauben, um ihr Erlebnis des Inhalts zu verbessern und diese Netzwerke zu Finanzierungsspielen zu machen. In einer Welt, in der alle Medien als NFTs inthronisiert sind, wird eine neue wirtschaftliche Dimension entstehen, die unser Internet-Erlebnis bereichern kann.
Dies sind nur Ausgangspunkte dafür, wie Kryptowährungen Produkt-Markt-Fit erreichen und Bedürfnisse jenseits von Einkommen ansprechen können. Es gibt noch viel Platz für Experimente. Um eine breite Akzeptanz zu erreichen und sich über ihre derzeitige Nische hinaus zu entwickeln, müssen Kryptoprodukte das menschliche Erlebnis durch Lösungen verbessern, die ohne Kryptowährungen nicht möglich wären.